RAQAMLI TEXNOLOGIYALAR ASOSIDA KORXONALARNING MARKETING FAOLIYATI SAMARADORLIGINI OSHIRISH

Abstract

Zamonaviy iqtisodiyot sharoitida raqamli transformatsiya korxonalar faoliyatining deyarli barcha yo‘nalishlariga, ayniqsa marketing jarayonlariga sezilarli ta’sir ko‘rsatmoqda. Internet texnologiyalari, elektron tijorat, ijtimoiy tarmoqlar, sun’iy intellekt, Big Data, CRM tizimlari, marketing avtomatizatsiyasi va mobil texnologiyalarning rivojlanishi korxonalarga iste’molchilar bilan munosabatlarni yangi bosqichga olib chiqish imkonini bermoqda. Natijada marketing faoliyati an’anaviy reklama va savdoni rag‘batlantirish vositasidan ma’lumotlarga asoslangan, mijozga yo‘naltirilgan hamda natijalarni real vaqt rejimida baholash imkonini beradigan kompleks boshqaruv tizimiga aylanmoqda.